"La afluencia de las nuevas tecnologías y el servicio de 24 horas que ofrecen otras empresas ha sido factor en el problema del desplazo que se registra en Telecomunicaciones de México.
El encargado de TELECOM, Luis Zepeta Rodríguez, resaltó, que tan solo este año en Tihuatlán las remesas y otras acciones han disminuido a más de un 50 por ciento, debido a la presencia de empresas como Electra, farmacias de 24 horas, Oxxo, entre otras, que han ganado a los clientes.
“Esto no quiere decir que Telecomunicaciones de México esté desapareciendo, ya que de alguna forma atiende un porcentaje de la población que todavía acude a realizar un trámite, aunado a nuevos servicios como el cobro de inscripciones escolares”, precisó.
Expresó que lo que sí preocupa es la disminución considerable del envío de recursos de varias partes de los Estados Unidos, ya que los beneficiados, principalmente, de comunidades optan por otros negocios, inclusive porque son atendidos a cualquier hora a diferencia de Telecom, cuyo horario es de ocho de la mañana a tres de la tarde.
Agregó que a pesar de los cambios que se generan, se continúa trabajando en la atención de calidad con la gente proveniente de comunidades y zonas aledañas de la cabecera municipal."
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