En entrevista, Patricia Berlín dijo estos cambios son de rutina como en cualquier otra oficina con el objetivo de mejorar la atención y no porque hayan hecho mal las cosas.
Con esta rotación se continuará con los trámites y servicios que se proporcionan a la comunidad, como son actas de nacimiento, de matrimonio, de defunción, correcciones, rectificaciones, además de darle un buen trato al usuario. La nueva titular dijo que viene a servir a la ciudadanía, y destacó en que se continuará con todos los programas tal y como son las instrucciones del director general del registro civil, Rafael Valverde Elías."
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